Datenschutzhinweis

Wir, die Palomino GmbH (nachfolgend: „wir" oder „uns"), informieren Sie in diesen Datenschutzhinweisen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei Ihrem Besuch auf unserer Internetseite https://www.paloapp.de („Webseite") und die Nutzung der Palo App („App") anfallen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse und E-Mail-Adresse. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Wir beachten insbesondere die Regelungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO").

1. Namen und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

Palomino GmbH
Markgrafenstr. 67
10969 Berlin
E-Mail: hello [at] palomino.app

2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Dauer der Datenverarbeitung

2.1 Protokolldaten

Bei der Nutzung der Webseite werden bestimmte personenbezogene Daten, einschließlich der vom Browser gesendeten Informationen (z.B. IP-Adressen, Arten von Cookies, vorherige Website, Uhrzeit und Datum, angezeigte Inhalte) vorübergehend gespeichert. Wir verwenden diese Protokolldaten, um Ihnen die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und ggf. im Falle von Schäden oder Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften, unsere Nutzungsbedingungen und Rechte Dritter unsere Rechte und die Rechte Dritter zu prüfen und durchzusetzen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Die Logfiles werden so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, in der Regel nicht länger als 14 Tage.

2.2 Cookies

Auf unserer Website setzen wir Cookies ein, wenn dies technisch erforderlich ist, um unsere Website oder bestimmte Inhalte anbieten zu können oder wenn wir dazu verpflichtet sind. Rechtsgrundlage für den Einsatz notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz („TTDSG").

Technisch nicht notwendige Cookies (z.B. zu Analysezwecken) werden nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet. Die Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 Satz 1 TTDSG.

Sofern in diesen Datenschutzhinweisen nicht anders angegeben, bleiben Cookies so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sie können der Speicherung von Cookies durch Browsereinstellungen widersprechen und diese manuell in Ihren Browsereinstellungen löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Cookies für die Nutzung unserer Website oder einzelner Funktionen zwingend erforderlich sein können.

Wir verwenden den Dienst CookieYes zur Verwaltung von Cookies.

2.3 Palo iOS Applikation

a) Benutzerdaten

Zum Zwecke der Nutzung der Palo App für Therapeuten werden Personendaten verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 (1) b DSGVO. Zu diesen Daten gehören die folgenden Personendaten:

  • Name
  • Firmenname
  • Adressdaten
  • Steuernummer
  • Kontonummer
  • Mobiltelefonnummer
  • E-Mail Adresse

Diese Daten werden erhoben um den Zugang zur App zu ermöglichen sowie der Funktion Physiotherapeuten und Heilpraktiker-Rechnungen in der App zu erstellen.

b) Patientendaten

Zum Zwecke der Nutzung der App im Therapiealltag z.B. bei der Verordnungsannahme, Befundung, Dokumentation sowie Rechnungsstellung, werden Patientendaten erhoben. Hierzu gehören:

  • Name
  • Geburtsdatum
  • Versichertendaten (Sozialdaten)
  • Verordnungsdaten
  • Diagnosen bzw. verordnete Hilfsmittel

2.4 Tally

Wir verwenden Tally um ihre Kontaktdaten mittels digitalem Fragebogen abzufragen, falls Sie einen Rückruf erwünscht. Der Anbieter ist Tally BV, eingetragen August van Lokerenstraat 71, 9050 Ghent, Belgien. Weitere Informationen über die Datenschutzrichtlinie von Tally finden Sie unter: https://tally.so/help/privacy-policy

2.5 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics mit Ihrer Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO), um unsere Besucher und ihre Interessen besser zu verstehen und unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics ermöglicht es uns, den Datenverkehr und die Nutzungsmuster einzelner Nutzer (ohne sie weiter zu identifizieren) oder Gruppen zu analysieren. Google fungiert als unser Auftragsverarbeiter. Die zu diesem Zweck verwendeten Cookies verfallen nach zwei Jahren.

2.6 Weitere Zwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten:

  • zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO), einschließlich Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums, Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen sowie Begründung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen;
  • zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, gerichtlicher Anordnungen oder anderer verbindlicher Entscheidungen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO);
  • mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO) für andere Zwecke, wie z.B. das Abonnement eines Newsletters; in diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

3. Empfänger von personenbezogenen Daten

Wir setzen Unternehmen ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, beispielsweise für das Hosting, den technischen Support unserer Webseite oder für Analyse- und Werbezwecke. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Darüber hinaus übermitteln wir personenbezogene Daten an Dritte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn dies zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder wenn Dritte bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen (z.B. Rechtsanwälte, Steuerberater). Soweit wir personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb der EU und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln oder Auftragsverarbeiter in solchen Ländern einsetzen (zum Beispiel in den USA), setzen wir die gesetzlich geforderten Standards und Sicherungsmechanismen um.

4. Speicherdauer

Soweit in diesen Datenschutzhinweisen nicht eine bestimmte Dauer der Datenspeicherung angegeben ist, verarbeiten wir Ihre Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten gibt. Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ende der Aufbewahrungspflichten werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht.

5. Ihre Rechte

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person (Art. 4 Nr. 1 DSGVO) haben Sie uns gegenüber zahlreiche Rechte. Einzelheiten finden Sie in den Art. 15 bis 21 der DSGVO sowie den §§ 32 bis 37 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG"). Hierzu gehören insbesondere: Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden"), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerrufsrecht bei Einwilligungen, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde sowie Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die unter Ziff. 1 genannten Kontaktdaten.

Stand: 01.04.2025